Politique de Confidentialité de Reservevtc.com
Chez Reservevtc.com, nous nous engageons à protéger et à respecter votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons les informations personnelles que vous nous fournissez lorsque vous utilisez notre application de réservation de transport privé.
1. Informations Collectées
1.1 Informations Personnelles
Lorsque vous réservez un service via notre application, nous collectons les informations personnelles suivantes :
- Nom
- Prénom
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
1.2 Données de Navigation
Nous collectons également des informations sur votre utilisation de notre application, telles que :
- Adresse IP
- Type d’appareil utilisé
- Données de localisation (si activées)
- Historique de réservations
2. Utilisation des Informations
Nous utilisons les informations collectées pour les finalités suivantes :
- Traiter et gérer vos réservations
- Communiquer avec vous au sujet de vos réservations
- Améliorer notre service et notre application
- Vous envoyer des informations promotionnelles et des offres spéciales (avec votre consentement)
- Assurer la sécurité de nos services et prévenir la fraude
3. Partage des Informations
Nous ne partageons pas vos informations personnelles avec des tiers, sauf dans les cas suivants :
- Avec votre consentement explicite
- Lorsque cela est nécessaire pour traiter votre réservation (par exemple, avec les chauffeurs)
- Pour se conformer à une obligation légale ou réglementaire
- Pour protéger nos droits, notre propriété ou notre sécurité ainsi que ceux de nos utilisateurs ou du public
4. Sécurité des Informations
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations personnelles contre la perte, le vol et l’accès non autorisé. Cela inclut l’utilisation de technologies de cryptage et des protocoles de sécurité.
5. Conservation des Informations
Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les finalités décrites dans cette politique de confidentialité, sauf si une période de conservation plus longue est requise ou autorisée par la loi.
6. Vos Droits
Vous avez le droit de :
- Accéder à vos informations personnelles
- Corriger les informations personnelles inexactes ou incomplètes
- Demander la suppression de vos informations personnelles
- Limiter le traitement de vos informations personnelles
- Retirer votre consentement à tout moment (sans affecter la licéité du traitement basé sur le consentement avant son retrait)
- Déposer une plainte auprès d’une autorité de protection des données
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l’adresse e-mail suivante : cdip75000@gmail.com.
7. Modifications de la Politique de Confidentialité
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour d’autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires. Nous vous informerons de toute modification en publiant la nouvelle version sur notre site web et/ou en vous envoyant un e-mail.
8. Contact
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de confidentialité, veuillez nous contacter à l’adresse e-mail suivante : cdip75000@gmail.com.
En utilisant notre application et nos services, vous acceptez les termes de cette politique de confidentialité. Merci de votre confiance et de votre utilisation de Reservevtc.com.
